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如何不花錢做 ASO優化,獲得30%以上的新增?

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-05-11  瀏覽次數:35
核心提示:本文作者:愛盈利溪姐,ASO-ASM專欄作者。十年前,蘋果憑借500款App徹底改變人們諸多的生活方式,而今天,AppStore已有200余萬款App。在ASO的江湖里,早期有靠ASO優化積累千萬種子用戶的App,借助應用商店成長為今天

本文作者:愛盈利溪姐,ASO-ASM專欄作者。

十年前,蘋果憑借500款App徹底改變人們諸多的生活方式,而今天,AppStore已有200余萬款App。在ASO的江湖里,早期有靠ASO優化積累千萬種子用戶的App,借助應用商店成長為今天的頭部大公司。今天,無論是資本的獲取還是流量的獲取都更難。不變的是,App流量仍然有60%來自應用商店,應用商店依然是App獲量最有效最直接的渠道。只是我們要做更精細的研究,把自己錘煉成ASO老司機,才能從每一個細節的優化中獲得增量。

言歸正傳,我們知道ASO應用商店優化主要是幫助App在應用商店獲得較高曝光,通過提升產品關鍵詞覆蓋量及關鍵詞搜索排名,提升產品流量與下載轉化率,進而獲取更多自然用戶,包括下載用戶、付費用戶、超R用戶。

在做ASO優化之前,我們要理解蘋果App權重,ASO優化與App權重相互影響。安卓和蘋果的權重都一樣,權重越高的下載越高,排名越靠前,權重就代表一款應用的下載量和未來的成就。

一、做ASO首先要搞懂App權重

下面我們來看一下App權重的影響因素:

針對外部因素,我們要抓住新上線和版本更新的階段,這兩個階段優化好了能達到事半功倍的效果。而影響內部因素有三個方面:

1、文本方面:標題、副標題、關鍵詞、開發商字段、應用描述。

2、數值方面:下載量(購買數)、好評量(好評數)、DAU、留存率、使用時長、付費轉化、詳情頁下載率、搜索量、搜索結果點擊率。

3、其他方面:歷史推薦次數、開發商質量(巨頭、大廠、央企)、應用更新周期、應用/賬號有無違規行為、是否是馬甲,情節是否嚴重,App的內容是否雷同,質量情況,App品牌度,icon是否美觀大氣,詳情頁圖片,視頻是否呈現亮點,產品類型是否蘋果比較認可。

從App權重來看,ASO不是簡單的刷榜、刷排名,其中不花錢的App基礎優化(名稱、主副標題、icon、截圖、視頻、關鍵詞、評論)也很重要,優化好了就能有新增轉化,日活提升,進而影響權重提升排名。

進一步說,ASO基礎數據優化實際上是圍繞拉新、促活這些圍繞注意力的工作。在琳瑯滿目的應用商店里,注意力是最稀缺的資源,有注意力的地方就有用戶資源,能吸引注意力的產品就會有下載轉化,就有錢的流動。

二、ASO優化如何減少注意力消耗,快速拿下用戶?

1、 名稱+主副標題

優化重點:產品特性+ASO=高轉化+0成本

總結以下幾個要點:

1)App名稱應簡單易記、體現功能、獨具特色。2~4個漢字或1~3個英文單詞

2)對App名稱做更好的闡述

3)能體現新功能和差異性

4)通俗易懂一句話

5)最重要的關鍵字、沖排名的詞、標題詞和字符可以重復

6)產品類主副標題不超過10個字,游戲類主副標題不超過8個字

7)注意主標題添加產品名稱,副標題可以活潑一些

8)iOS12副標題占有搜索權重,應重視,副標題應突出App產品獨有特色

9)澳大利亞英文、英國英文和美國英文,主副標題可寫核心行業詞,但注意通順

關于主副標題字數,如果過審出現問題,可以考慮刪減字數,所以應用類10個字,游戲類8個字是最保險的。

下面我們來看看標題的一些流派:

1)強調內容和優勢。

網易云音樂主標題:音樂的力量;副標題:和超6億有趣的人聽歌看評論

抖音主標題:抖音短視頻;副標題:記錄美好生活

以上都突出主要內容或優勢特點,適合功能或服務比較單一的App。

2)羅列多個關鍵詞。

58同城,主標題:找工作招聘求職租房網;副標題:58招聘租房季,助你升職加薪換好房!

喜馬拉雅主標題:喜馬拉雅FM「聽書社區」電臺有聲小說相聲評書;副標題:5.3億人的有聲圖書館。

主副標題跟產品功能特色有很大的關系,58同城提供的服務覆蓋廣泛,喜馬拉雅涵蓋多種形式的有聲內容,所以羅列更多的關鍵詞可以有效提升關鍵詞覆蓋,提高App排名。

3)主打行業詞通用詞品牌詞后置。

美團主標題:吃喝玩樂,盡在美團;副標題美食外賣啥都有。2016年早期版本:美團團購-團購,電影,美食,酒店,外賣,優惠,美團網出品

這類重在搶占行業詞通用詞,因為這些是產品的主打賣點。

2、 icon優化

icon是產品的形象代表,代表第一印象。用戶在瀏覽榜單時,沒有機會看介紹或截圖,icon必須在1.5秒內吸引用戶的注意,一瞬間抓住用戶的心,否則容易淹沒在200萬應用中。icon設計優化要注意以下幾點:

1)可識別性強

2)與App功能或風格一致

3)不要過多使用文字

4)注意顏色的選擇與搭配

icon設計分類有以下三種:

1)選用產品標題的第一個字或兩個字,一目了然。如脈脈、知乎、蝦米、36氪、閑魚、學習強國等。這類icon能快速傳遞信息,極大地減少用戶注意力消耗,色彩對比強烈,文字設計有自己的風格,能快速抓住用戶。

2)產品內容、功能或屬性的提煉。如百度云、抖音、快手、優酷、微信、QQ郵箱等。圖形化設計一目了然,也可以讓用戶快速找到和理解App的功能。在搜索入口,用戶有時候會根據icon設計瞬間判斷是否是自己想要的,如果設計不知所云,就會流失用戶,當然,設計精美有風格也很重要。

3)節假日熱點時段營銷,利用節日快速引流,吸引新增、增加日活。輕顏相機icon針對圣誕節和萬圣節做了特色設計,新穎趣味的圖標很容易吸引用戶去下載。

3、 App截圖優化

1) 重要文案內容突出顯示(放大/加粗/添加背景色)

2) 引人注目的背景圖片,吸引用戶注意力

3) 采用深底色圖片,強烈對比,襯托文字更加清晰

4) 選用與App風格相符的文字樣式

5) 展示App的功能特點和UI風格

視覺內容最能吸引用戶注意力,好的截圖能讓用戶快速了解App,又能被充分吸引。以下都是一些優秀案例,分別代表了不同的截圖類型:

1)功能賣點型:一起來捉妖從幾個核心功能特點展開,設計精美,極具吸引力。

2)名人效應:喜馬拉雅從幾個熱門的名人作品展現產品優勢,吸引用戶注意力,利用名人效應可以快速提升轉化。

3)獨具特色的品牌調性:輕顏相機的UI風格采用高級灰的色調與質感,文案中的幾個特點也充分體現了女性用戶對拍照的需求。高級感是輕顏的品牌調性,文案“拍出高級臉”和視覺相得益彰,能有效吸引都市白領女性的下載轉化。PS.如果想要色彩上體現高級感,可以將顏色降低飽和度,采用灰調子。

4)吸引眼球營銷型:突出數字快速吸引眼球,顏色采用最亮眼的黃色形成強烈對比。來閑魚的用戶都是為了享優惠,比優惠更重要的是可信度。閑魚的文案(1大波明星、2億用戶、3萬件寶貝免費送)很好地解決了這兩個問題,給用戶帶來極大的吸引力。

4、視頻優化

在新版AppStore中,視頻預覽在產品頁面和搜索展示里,可以自動播放。而以前的預覽視頻是不被允許播放的,新版本對視頻預覽的改變,無疑增強了用戶體驗,并且對產品的下載轉換率也有一定影響。制作視頻要注意以下幾點:

1) 視頻開始即展示具有說服力、吸引力的信息,抓住用戶的眼球,前十秒是重點

2) 通過有個性的聲音使視覺體驗更豐富、更完善,節奏上盡可能突出視頻特色

3) 視頻每播放5秒,約有10%的用戶會放棄觀看,視頻時長不宜過長

4) 利用好iOS12的三個視頻位,更短、更精簡的放置在第一位,突出營銷和品牌的視頻放在第二、三位

5) 視頻畫質要精美,文案要有吸引力

在iOS12新版下,更多人開始重視視頻的作用,實際上,榜單排名前50的App大多都使用視頻來全面展示App。

視頻一般建議在30秒內,重點描述產品的3-5個特性,讓用戶在短時間內能夠清晰了解產品。視頻清晰度要高,視頻開頭不能夠吸引用戶,用戶很可能放棄你的產品。

5、應用描述

App描述對應用推廣極為重要,因為用戶在搜索結果列表頁看到你的應用時,吸引他們點擊進入詳情頁的就是應用描述。描述文本應體現出App與眾不同的特點和功能,簡明扼要的描述能快速讓用戶知道產品的功能并吸引住他們。

下面是閑魚的應用描述,簡明又突出優勢特點,強化品牌優勢,用戶使用場景一目了然,用戶一看便知,能快速吸引用戶下載。

此外,蘋果詳情頁只默認展現前幾行描述,所以一定要將產品的最大亮點在一開始就簡明扼要地展現出來。語言文字盡可能簡練,帶入使用場景能更好地吸引用戶下載。

6、 評論優化

好評對產品極為重要,不僅體現用戶對產品的認可,也能提高產品的排名,如果評論中有高熱度關鍵詞對排名有一定幫助。如何引導和提高用戶的好評,有三個建議:

1) 在適當的時間彈出提示,引導用戶發布積極評論

2) 使用符合App風格并討人喜歡的提示內容

3) 積極回復用戶反饋并幫助解決

此外,評論數量是對關鍵詞覆蓋是有影響的,而評論埋關鍵詞(品牌詞、長尾詞),評論量級也能影響關鍵詞覆蓋。

如何應對產品中的差評?差評分為正常差評和惡意差評,正常差評的原因一般是產品本身的BUG或是玩家沒有熟練操作產品,如產品閃退或WIFI下載不了產品;惡意被刷差評的原因則是競品不正當競爭,產品遭惡意詆毀。

針對正常的評論:若后臺有客服,正常回復即可。若不方便回復,客服工作量較大,尋求周邊朋友或同事做側面性回復即可。

針對惡意差評:若有大量差評,則需要通過第三方去覆蓋差評,建議真人積分墻評論,用戶的賬號權重較大,安全性較高。另一種是在后臺清除評論,缺點是產品之前所有的評論都會被清除。

三、跳出來看,ASO基礎優化其實要把握好三個層面

以上研究了一些經典App的ASO基礎優化技巧,不難發現,ASO與品牌和營銷息息相關,因此,我們在優化ASO基礎數據時,需要跳出來審視,站在更高的視角來看,ASO優化需要把握三個層面:

1、品牌層。要圍繞品牌的定位和價值來展開,你的視覺風格、文案的語感、賣點對目標人群的價值。如果不能建立品牌風格,不能傳遞品牌價值,也就很難讓人記住。比如輕顏相機“拍出高級臉”,她的截圖、視頻都圍繞高級感來展現,文案圍繞目標人群展開描述,風格和價值感凸顯。

2、營銷層。營銷型表述能有效帶來拉新與活躍,比如節假日活動、促銷活動等,包括icon和截圖都可以圍繞營銷節奏來展開。

3、ASO層。熟練掌握與運用ASO優化技巧,不但能增強App權重,還能增加關鍵詞搜索覆蓋。剩下的,就是不斷優化,看結果了。

結語

當App在應用商店有搜索展示時,這些基礎優化才是App能否吸引用戶下載轉化的關鍵。試想一下,icon、截圖、視頻很劣質,文本信息不知所云,切不到用戶的痛點,再好的搜索展示也白搭。

App基礎數據的重要性遠超過大家的想象,比如曾經有某TMD系大廠ASO運營,專門針對主副標題和關鍵字進行修改,通過不斷優化,每天獲得30%新增。再比如愛盈利曾在自家游戲聯運中針對一款游戲優化icon,結果新增35%的量,掌握這一騷操作后,專門讓UI把每一款游戲icon都進行重點設計。而觀看視頻的用戶其下載概率約為其他用戶的3倍之多。

當然,App基礎數據優化是很重運營的一件事,得沉下心來細心研究。可惜的是,大多數人都會忽視這些不花錢、花小錢就可以辦大事的運營細節。溪姐分析了在自家iMoney積分墻在投的上百款產品,有些基礎優化確實不過關。雖然大部分產品都在做積分墻優化,但是基礎優化絕對不可以忽視,甚至比花錢投放的效果還好。

(基礎優化還有一個重要的是關鍵字100字符,由于篇幅過長,溪姐將在下一篇文章中展開)

 

 
 
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