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昨天微信公開課上,這27個要點和你緊密相關

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-07-01  瀏覽次數:30
核心提示:昨天,微信公開課在上海站集齊小程序、微信支付、企業微信三大團隊,開辦了服務商專場。一天下來,信息要點非常密集,很多內容直指大家平時一直關注的話題,比如“微信小程序平臺的規則”、“什么是濫用分享”、“小

昨天,微信公開課在上海站集齊小程序、微信支付、企業微信三大團隊,開辦了服務商專場。一天下來,信息要點非常密集,很多內容直指大家平時一直關注的話題,比如“微信小程序平臺的規則”、“什么是濫用分享”、“小程序與零售流量”、“微信對服務商的具體支持與扶持政策”等等。

所以,盡管這是一次服務商專場,但值得所有微信小程序的參與者重視與解讀。

見實選取了其中 5 場宣講內容,梳理出 27 條與你緊密相關的要點。你可以直接跳到感興趣的部分,但我們強烈建議你通讀全文,全面了解微信小程序的最新動態。

小程序服務商成長計劃

1.現在微信小程序服務商總數是 8200 家,服務的小程序達到 63 萬,同比去年增長80%,小程序審核次數占比從去年30%上升到今年45%。

2.小程序服務商行業分布前 5 名:工具、生活服務、商家自營、餐飲和商業服務。服務商單日支付比數同比去年累計增長了 3 倍,商業潛力正在不斷被挖掘,后面還有很大的潛力和機會。

3.微信認為,小程序服務商接下來的發展方向和機遇在于:從技術服務商轉型為解決方案服務商,從“單兵作戰”到共同協作,專業化、精細化、協作化是未來專業服務商的標簽。

微信給了兩個建議:1、綜合能力強的服務商可以繼續鍛煉內功串聯服務;2、專業能力強的服務商可將自己的特長發揮到極致+協作共贏。

5.服務商面臨的主要問題:批量注冊和審核流程繁瑣、服務的小程序沒流量、找不到行業運營的辦法、找不到商機甚至賺不到錢……針對四大問題,小程序服務商成長計劃首次公布:

首先,提供一些接口,批量高效創建小程序;

其次,助力獲得C端流量、提升運營效率的能力。微信將在 7 月份發布“服務商助手”小程序,結合正在內測的“行業助手”,全力服務好服務商;

第三, 上線微信學院,并通過線下活動、開發服務溝通群等方式加強與服務商交流;

第四,拓展更多B端商機,打造服務商品牌。微信服務平臺目前已全新升級,支持服務商發布插件及其它服務,服務平臺可以幫助服務的提供方和需求方在服務平臺“各取所需”,并撮成合作。發布小程序服務商認證講師體系,并面向小程序服務商群體發布“招募帖”(詳情見下文)。

微信小程序平臺規則解析

1.服務商提審小程序被駁回,90%是出于兩大原因:一是類目不符,二是內容不佳。類目不符,是指小程序提供的服務和類目對應不上,缺乏相關資質;內容不佳指測試內容存在違法違規的風險,甚至不是一個完整的小程序。

2. 服務商在微信小程序中如何找準自己的定位,如何找到生態平衡點?大概來說是責任擔當和合作共贏。

3.微信平臺希望服務商做好兩個通路打通:第一個通路,商家對于小程序平臺的信息、價值、規則、模式都不明晰,這時服務商應該承擔橋梁作用,一方面自己消化吸收平臺信息,一方面做好服務商家的指引,實現平臺和商家的信息對稱。

第二個通路,服務商作為直接對接商家的重要角色,要做好接收商家反饋,并聯動平臺優化流程的和創新模式,反向push平臺開放更多的能力給到服務商,最終實現效率提升。

4. 小程序總原則就是合法合規,資質完備,真實可信,體驗完整。

5.服務商在運營過程中問題主要集中在:濫用分享、網賺、虛擬支付、標題黨、問題小說、多級分銷。

6.「濫用分享」主要有 5 種類型:第 1 種是強制濫用分享,就是要求用戶分享之后才能進行下一步操作和解鎖功能服務;

第 2 種是暗示性濫用分享,包括不限于紅點提示以及暗示文案和組件,用戶對這些做法投訴非常大;

第 3 種是利益誘導分享,這里最重要的三個字是“無互動”,也就是分享之后立即獲得收益;

第 4 種是虛擬業務中被分享者獲益的拉新玩法,這里歸納起來三個點:第一需要小程序,第二被分享者獲益,第三被分享者是一個新用戶,這是對拉新玩法的規則;

第 5 種是沒有經過用戶授權允許,披露好友關系或用戶隱私給陌生人關系的誘導分享。

朋友圈規則普及之后問題比較少了,但大家也要注意不要踩坑。

 

 
 
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